8.1 Lessons in product leadership and AI strategy from Glean, Google, Amazon, and Slack | Tamar Yehoshua (Product at Glean, ex-Google and Slack)

这篇文章提供了关于产品领导力和AI战略的深刻见解,尤其是Tamar Yehoshua在Glean、Slack和Google的经验分享,强调了理解用户需求和团队动态的重要性。这些观点对投资者在评估新兴科技公司的潜力时具有重要启发,尤其是在AI和产品管理领域的快速发展中。

ONE SENTENCE SUMMARY:

Tamar Yehoshua分享了在Glean、Google和Slack的产品领导力、AI战略及职业成功的宝贵经验和见解。

MAIN POINTS:

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从 Glean、Google、Amazon 和 Slack 学习产品领导力和 AI 策略 | Tamar Yehoshua(Glean 产品负责人,前 Google 和 Slack)

Tamar Yehoshua 分享了她在 Glean、Slack 和 Google 的角色中关于产品扩展、AI 未来以及领导力的见解。

2024年9月26日

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Explo —在您的产品中嵌入面向客户的分析
Sprig ⁠⁠ —为人而非数据点构建产品
Sidebar —通过与杰出的同行交流来加速您的职业发展

Tamar Yehoshua 是 Glean 的产品和技术总裁。在加入 Glean 之前,Tamar 是 Slack 的首席产品官,负责产品、设计和研究工作,期间公司收入增长了10倍,成功上市并被 Salesforce 收购。她还在 Google 领导产品和工程团队,负责搜索、身份和隐私等项目,并在 Amazon 旗下的 A9.com 工作。Tamar 曾在 RetailMeNot、ServiceNow、Snyk 和 Yext 的董事会任职。在我们的对话中,我们讨论了:

一些要点:

  1. 最好的晋升方式是做好你当前的工作。不要过于关注下一个职位或级别——专注于在你现在的位置上产生重大影响。这意味着要交付出色的结果,掌握你的核心职责,并解决实际问题。如果你在当前职位上表现不佳,你就不会被注意到下一个机会。

  2. 无论你是在开发产品还是管理团队,成功的关键在于理解人。深入了解是什么驱动你的用户或团队成员。他们关心什么?什么让他们感到沮丧?学会解读肢体语言和动机。这种洞察力对于创建共鸣的产品和有效领导团队至关重要。

  3. 运营卓越并不保证成功。具有强大产品市场契合度的公司即使内部混乱也能繁荣,而管理良好的公司如果不能解决实际客户需求,可能会挣扎。

  4. 选择一个与你的优势和工作风格相匹配的公司或职位。仅仅因为一家公司成功并不意味着它适合你。确保工作环境和文化与你的偏好和职业目标相符。

  5. 不要为制定五年计划而烦恼。相反,关注那些你尊重的有才华的人在哪里工作。即使公司并不完美,你的职业生涯也会从有强大人才和领导力的环境中受益。

  6. 科技领导者的经验教训:

    1. Jeff Bezos

      1. 坚持核心原则:为你的团队或组织定义一套核心原则,并在每个决策中始终如一地应用它们。这确保了操作的清晰性和一致性。

      2. 优先考虑团队意见:Bezos总是先听取团队的意见,然后再分享自己的观点。培养一种优先考虑和考虑团队成员见解的文化,然后再做出最终决定。

    2. Stewart Butterfield

      1. 原型设计是关键:在全面开发之前,花时间创建原型以验证概念并收集反馈。

      2. 培养长期愿景:制定一个具有明确长期目标的战略计划,正如Butterfield为Slack制定的总体规划。保持对愿景的关注,同时适应变化。

    3. Marc Benioff

      1. 利用营销的力量:以与产品开发同样的战略严谨对待你的营销工作。在如何展示和定位你的品牌方面要大胆、富有创意和战略性,以最大化其影响。

在哪里可以找到Tamar Yehoshua:

• X: https://x.com/TYehoshua

• LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/tamar-yehoshua-886217/

• Newsletter: https://tamaryehoshua.substack.com/

在本期节目中,我们讨论了:

( 00:00 ) Tamar的背景

( 02:09 ) 职业成功的关键建议

( 06:54 ) 理解人和动机

( 09:33 ) 影响力的重要性

( 11:20 ) 应对公司混乱

( 18:40 ) 职业规划:不同的视角

( 26:22 ) 行业领导者的经验教训

( 37:59 ) 建立更强的跨职能关系

( 42:00 ) 通过异步方法简化OKR审查

( 45:26 ) 为什么不必过于担心让用户不满

( 47:50 ) 领导力中的倾听力量

( 52:34 ) 如何利用AI以免落后

( 01:06:39 ) 结束语和闪电回合

参考资料:

• Glean: https://www.glean.com/

• Snyk: https://snyk.io/

• The Magic Loop: https://www.lennysnewsletter.com/p/the-magic-loop

• MySpace—what went wrong: ‘The site was a massive spaghetti-ball mess’: https://www.theguardian.com/technology/2015/mar/06/myspace-what-went-wrong-sean-percival-spotify

• The PayPal Mafia: https://en.wikipedia.org/wiki/PayPal_Mafia

• Jeff Bezos on X: https://x.com/jeffbezos

• Stewart Butterfield on X: https://x.com/stewart

Working Backwards: Insights, Stories, and Secrets from Inside Amazon : https://www.amazon.com/Working-Backwards-Insights-Stories-Secrets/dp/1250267595

The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon : https://www.amazon.com/Everything-Store-Jeff-Bezos-Amazon/dp/0316219282/

• Unpacking Amazon’s unique ways of working | Bill Carr (author of Working Backwards): https://www.lennysnewsletter.com/p/unpacking-amazons-unique-ways-of

• Ethan Eismann on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/ethaneismann/

• Ricky Robinett’s X post about his daughter using Cursor AI to build an app: https://x.com/rickyrobinett/status/1825581674870055189

• Cursor: https://www.cursor.com/

• Marc Benioff on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marcbenioff/

• Dreamforce: https://www.salesforce.com/dreamforce/

Behind the Cloud: The Untold Story of How Salesforce.com Went from Idea to Billion-Dollar Company—and Revolutionized an Industry : https://www.amazon.com/Behind-Cloud-Salesforce-com-Billion-Dollar-Company/dp/0470521163

• Fuzzy Khosrowshahi joins Notion as CTO: https://www.notion.so/blog/notion-new-cto

• Cal Henderson on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/iamcal/

• Rachel Whetstone on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/rachel-whetstone-497890127/

Listen: Five Simple Tools to Meet Your Everyday Parenting Challenges : https://www.amazon.com/Listen-Simple-Everyday-Parenting-Challenges/dp/0997459301

How to Talk So Kids Will Listen & Listen So Kids Will Talk : https://www.amazon.com/How-Talk-Kids-Will-Listen/dp/1451663889

• Figma AI: https://www.figma.com/ai/

• ChatGPT: https://chatgpt.com/

• Claude: https://claude.ai/

• Gemini: https://gemini.google.com/app

• Gong: https://www.gong.io/

• Investing in AI for AI’s Sake: My Conversation with LaunchDarkly CPO Claire Vo: https://tamaryehoshua.substack.com/p/investing-in-ai-for-ais-sake

• Claire Vo on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/clairevo/

• Bending the universe in your favor | Claire Vo (LaunchDarkly, Color, Optimizely, ChatPRD): https://www.lennysnewsletter.com/p/bending-the-universe-in-your-favor

• Jira: https://www.atlassian.com/software/jira

• BERT: https://en.wikipedia.org/wiki/BERT_(language_model)

• Ben’s Bites: https://bensbites.beehiiv.com/

• The Neuron: https://www.theneurondaily.com/

• No Priors 播客: https://www.youtube.com/@NoPriorsPodcast

• The Cognitive Revolution: https://www.cognitiverevolution.ai/

• Kevin Weil 的 LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/kevinweil/

• Mike Krieger 的 LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/mikekrieger/

Switch: How to Change Things when Change Is Hard : https://www.amazon.com/Switch-Change-Things-When-Hard/dp/0385528752/r

Team of Rivals: The Political Genius of Abraham Lincoln : https://www.amazon.com/Team-Rivals-Political-Abraham-Lincoln/dp/0743270754

Magpie Murders 在 Prime Video 上: https://www.amazon.com/Magpie-Murders-Season-1/dp/B0B7C9CWVY

• Bisou Chocolate: https://www.bisouchocolate.com/

• 如何持续走红:Nikita Bier 的消费者应用成功秘籍(TBH 和 Gas 的联合创始人,顾问,投资者): https://www.lennysnewsletter.com/p/how-to-consistently-go-viral-nikita-bier

Healthy Sleep Habits, Happy Child: A New Step-by-Step Guide for a Good Night’s Sleep : https://www.amazon.com/Healthy-Sleep-Habits-Happy-Child/dp/0593158547

制作和营销由 https://penname.co/ 提供。关于赞助播客的咨询,请发送电子邮件至 [email protected]

Lenny 可能是所讨论公司中的投资者。

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文章来源:Lessons in product leadership and AI strategy from Glean, Google, Amazon, and Slack | Tamar Yehoshua (Product at Glean, ex-Google and Slack)

关键问题与行动计划

关键问题 1: 如何在快速变化的科技环境中识别和评估具有潜力的AI产品和技术?

行动计划:

  1. 行业趋势分析:研究团队将对当前AI技术的应用领域进行深入分析,识别出哪些行业(如医疗、金融、教育等)正在快速采用AI技术,并评估其市场潜力。
  2. 竞争对手监测:数据团队将收集和分析主要竞争对手在AI领域的投资和产品发布情况,以识别市场空白和潜在的投资机会。

关键问题 2: 如何有效利用用户反馈来优化AI产品的设计和功能?

行动计划:

  1. 用户调研实施:研究团队将设计并实施用户调研,收集用户对现有AI产品的使用体验和需求反馈,以指导产品迭代和优化。
  2. 数据分析工具开发:数据团队将开发数据分析工具,实时监测用户行为和反馈,识别出用户痛点和需求变化,以便快速响应市场。

关键问题 3: 如何构建跨职能团队以推动AI产品的成功?

行动计划:

  1. 跨部门协作培训:研究团队将组织跨部门的协作培训,提升团队成员在产品开发、市场营销和技术支持等方面的沟通和协作能力。
  2. 定期反馈机制建立:数据团队将建立定期的反馈机制,确保各部门在产品开发过程中能够及时分享信息和反馈,从而提高产品的市场适应性和竞争力。

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