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大家好,我是
Kyle Poyar
,欢迎订阅
Growth Unhinged
,这是我每周发布的通讯,探讨快速增长的初创企业背后的隐藏策略。
Maja Voje
——更广为人知的是
GTM Strategist
——是我一直想合作的人之一。她曾与350多家初创企业合作,帮助它们建立早期的GTM策略,并在她的
通讯
和
LinkedIn
上慷慨分享这些见解。Maja加入了Growth Unhinged,来解析如何从零开始构建你的GTM策略(小贴士:在确定理想客户画像之前,你需要一个早期客户画像)。继续阅读,然后查看相关的
从零到一百万美元
的初创企业案例研究和我的
新兴初创企业攻略
。
许多人误以为市场进入策略(GTM)就是“发布”或一般的市场营销。
然而,GTM策略是一系列活动,旨在推动你的产品进入扩展阶段。找到至少
一个可重复且可扩展的GTM动作
是成功的关键,它将推动你的增长。
在本文中,我将介绍三个框架,帮助你加快GTM旅程,并降低失败的风险。这些框架基于我超过12年的经验,期间我与650多个不同规模和行业的团队合作过——包括财富500强公司。
GTM契合的三个阶段
市场进入(GTM)旅程可以分为三个核心里程碑,在你能够有效扩展之前:
-
阶段1:
问题-解决方案契合
。好吧,你已经完成了发现阶段,并找到了证据证明你的产品确实解决了问题。你有多达五个付费客户——
初步的产品市场契合
(来自你的人脉和社交网络的客户)。你准备好继续你的旅程。
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阶段2:
产品市场契合
。你开始建立一个可持续的商业模式。前提是客户留存——你的客户会回到产品并定期使用它。你的产品不仅能为客户提供价值,你还可以捕获一些价值以建立一个可持续的业务。也许你会觉得奇怪,但我认为赚钱很重要,尤其是当你自筹资金或在非常有限的资源下运营时🤷
-
阶段3:
市场进入契合
。找到至少一个
市场进入动作
——一种可预测且可扩展的方式来吸引客户使用你的产品,以便以后你可以找到更多的产品市场契合(打开新市场)。这些是科技行业和SaaS产品中最常见的GTM动作。如果有其他对你来说效果显著的方式(零售营销、活动……),请考虑将你的选择添加到此列表中。
七种最常见的GTM(市场进入)策略,通常两到三种会适合你。
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在你了解了核心里程碑之后,让我们通过三个关键概念来提升你的市场进入策略,这些概念很可能会在你的市场进入旅程中出现。我将通过真实公司的市场进入旅程中的例子来帮助你解释这些概念,并为你提供框架,帮助你自信地解决这个难题(而自信需要证据——证明某事有效的证据)。
框架#1:在有理想客户画像(ICP)之前,有一个早期客户画像(ECP)
通常,团队会通过头脑风暴来开始他们的“人物角色寻找”之旅。结果,他们可能会定义出一个像德国的汉斯这样的人,他开大众汽车并且喜欢滑雪,作为他们的理想客户画像(ICP)。如果你不是在卖大众汽车配件或滑雪装备,这就是不相关的。为了避免无意义的人物角色,你需要在客户发现上做得更好,聚焦于要完成的工作。如果你是卖给B2B的,通常不会只有一个人物角色,而是需要了解购买委员会——一个决策单位。
你们中的许多人已经知道这一点,并且在定义ICP方面做得很好——但这里有个诀窍:在市场进入旅程的早期阶段,你的ICP需要证据(案例研究、参考资料、推荐信、合规认证和其他“信心增强器”)才能愉快地尝试你的产品。
这时,
早期客户画像(ECP)
就派上用场了。与其到处追求各个领域的参考资料并陷入6-18个月的销售周期,不如坐下来,分析一些数据,与用户交谈,找到一个具有以下特征的细分市场:
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迫切的痛点
,即现在解决这个问题的紧迫性。
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已证明的支付意愿。
上次我检查时,单靠产品喜爱并不能让办公室的灯亮着。你需要捕捉你创造的价值的一部分来支付账单。
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可以作为良好的参考
,并愿意向同行推荐你的解决方案。
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与你的接近性
,你可以实际接触到他们并在合理的时间内达成交易。
定义您的ECP的框架
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这就是为什么在问题-解决方案契合阶段,您的首批客户通常来自您的联系人列表、风险投资公司或顾问。很可能,您需要通过确保相关的试点项目、案例研究和参考资料来逐步接近您的理想客户(ICP),以便在他们的“堡垒”中站稳脚跟。
示例:
DevStats
是一个数据可视化和目标设定工具,帮助工程领导者提高团队效率并更好地规划。它可以连接Jira、Github等工具,这些工具在知识产权方面非常重。
由于许多较大的团队(ICP)和来自数据敏感领域(制药、医疗、金融等)的团队需要SOC安全认证以及大量证据和证明来确保工具能够“通过他们的合规性”,因此在接下来的3-6个月内,早期客户画像(ECP)是可以对工具做出更自主决策的最多30名工程师的团队。
框架#2:通过强化您的独特价值主张(UVP)和独特销售主张(USP)来实现差异化定位
“AI驱动的去中心化全能CRM解决方案”这样的日子已经结束。
由于市场进入壁垒比以往任何时候都低,客户对通用推销变得免疫,渴望在简短的时间内获得“对他们有什么好处”的顿悟,因此定位比以往任何时候都重要。
简单来说:有时候,作为
市场上的新玩家
,唯一的脱颖而出方式就是为目标客户传达比现有解决方案高10倍的价值。大多数公司在长期内无法真正通过价格竞争(规模经济难以实现),最终市场上只能有一个最便宜的玩家。这是一场向下的竞争。通过
差异化定位
打破他们的惯性和对实施变革的抵触。
这是一个展示定位如何影响价格感知的例子
您的任务是开发一个差异化定位:
关键在于:您总是相对于某物进行定位。这个“某物”可以是服务、DIY过程、不作为、直接竞争对手,甚至是潜在用户在Excel中调整过的东西。
这是PostRewriter如何利用定位框架专注于“易用性”的示例
首先要了解竞争对手的替代方案——你的目标客户目前是如何解决这个问题的。接下来是了解评估标准——客户在做出决策和比较替代方案时看重什么。将所有元素结合起来并评分——某个竞争对手的替代方案在解决这个问题上有多好?
你会发现评估标准或竞争对手会给你一个公平竞争的机会,让你在市场上蓬勃发展。选择你的战斗并发挥你的优势。这些始终是赢得战略的支柱。
示例:
Post Rewriter是一款AI文案工具,它与LinkedIn上的代笔者以及DIY解决方案(如Claude、ChatGPT)和其他自动化工具(直接竞争对手)竞争。结果表明,竞争的标准是“易用性”,因此我们进行了测试并验证了这样的信息:
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UVP:
在喝咖啡的同时,将你的独特想法转化为成功的LinkedIn帖子——实现更好的文案写作
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USP1:
经过60,000+个病毒式传播的LinkedIn帖子训练,由一位为客户赚取500万美元的文案撰写者策划(+33%覆盖率)
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USP2:
没有人会知道你使用了捷径
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USP3:
安全使用——不是可能危及你个人资料的LinkedIn集成
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框架#3:创建GTM总体规划以在不破产的情况下获得牵引力
在你确定了目标受众和对他们说的话之后,是时候让用户进入你的产品了——耶!🎉
这就是文章开头提到的GTM动作发挥作用的地方。
如果你还没有获得产品市场契合度,我们还不能谈论GTM动作——但有一些
行动
你可以尝试,以找出最适合你的目标市场的方法?
总是去观众所在的地方。如果你不知道,那就问他们。进行一些访谈或给他们发送电子邮件/调查,询问
“你有问题X——你会去哪里寻找灵感、指导和建议来解决它?”
在你获得产品市场契合度之后,你的下一个任务是系统化和优化GTM动作。这些是获得客户的可预测和可扩展的方法。对于大多数公司来说,两到三个GTM动作最有效。
示例:
AI驱动的B2B影响者营销平台Expert9的目标是以零预算获得1000名用户、200名每周活跃用户和10名付费客户。他们应该怎么做?以下是计划!
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步骤1:利用他们的个人网络获取前10个品牌合作的案例研究。
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步骤2:展示这些案例研究,并在LinkedIn上创建内容,然后向他们的理想客户群发送外部消息以获得前5个客户。加速器:如果他们能亲自使用自己的产品,与影响者合作,将会有所帮助。
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步骤3:现在,如何从5个品牌扩展到50个品牌与影响者合作是需要解决的真正问题。根据他们的早期验证,他们的第一个市场进入策略很可能是
外部拓展
(向CMO和增长负责人发送电子邮件和LinkedIn消息)、
内部引流
(内容创作和合作)以及
合作伙伴关系
(与代理商合作进行转售,与影响者和品牌达成独家交易)。
我使用“GTM Power Hour”框架与我的团队一起定义目标并规划下一个阶段。你可以在
Miro上获取模板
。
PMF是一个循环,而不是一个神奇的时刻
我喜欢将PMF视为一个循环。大多数公司需要五到七次循环才能对齐所有元素。每当我未能验证某些东西时,我就会想起诺基亚最初是做卫生纸的,兰博基尼是做拖拉机的,而麦当劳是卖热狗的。
我们旋转得越快,就越有可能成为那个幸运的跨越鸿沟的人。所以让它转起来吧。
提出假设、测试、分析和迭代是对齐PMF和市场进入策略所有动态部分的最佳方式。它不必是魔法✨,使用科学方法,查看数据并测试假设🤠
祝你在市场进入的旅程中好运。我为你加油!
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