ONE SENTENCE SUMMARY:

杰克逊·沙特沃斯探讨了Duolingo的连续学习功能演变，分享了600多次实验的经验教训和产品增长的秘密。

MAIN POINTS:

连续学习功能是Duolingo增长的关键驱动力，吸引了近6亿用户。
简化用户体验和持续测试文案显著提高了用户留存率。
用户在前七天的留存率至关重要，选择权增强了用户的参与感。

TAKEAWAYS:

设计简单易懂的功能以提升用户体验。
持续测试和优化文案可以显著改善用户参与度。
给予用户选择权能有效提高留存率。

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Lenny的播客：产品 | 增长 | 职业

产品背后：Duolingo 连续签到 | Jackson Shuttleworth（保留团队组产品经理）

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产品背后：Duolingo 连续登录 | Jackson Shuttleworth（保留团队组产品经理）

与 Jackson Shuttleworth 一起探索 Duolingo 连续登录功能的演变——600 多次实验、重大胜利和产品增长秘诀

2024年12月15日

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现在可以在 Apple 、 Spotify 和 YouTube 上收听。

由以下公司赞助：

• Pendo —唯一的全功能产品体验平台，适用于任何类型的应用程序
• Vanta —自动化合规，简化安全
• Coda —全功能的协作工作空间
• Cloudinary —互联网所有图像和视频的基础技术

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Jackson Shuttleworth 是 Duolingo 的一名集团产品经理，他负责领导保留团队和强大的连续学习功能。连续学习功能通过游戏化的方式鼓励用户连续多天学习，成为 Duolingo 最重要和创新的增长杠杆，也是其成长为市值140亿美元、拥有近6亿用户的关键驱动力。在我们的对话中，我们深入探讨了这一功能的历史和经验教训：

连胜功能的演变
超过600次与连胜相关的实验中获得的最大见解
过程中最大的具体成功和失败
构建有效连胜机制的关键原则
如何运营一个高效的产品团队
构建引人入胜的通知系统的技巧
更多内容

一些要点：

连胜是一个引人入胜的工具，但它不能弥补产品的不足。如果用户在你的产品中找不到内在价值，连胜也无法改变这一点。首先构建一个用户真正想要定期回访的产品，然后再加入连胜等参与机制以增强用户留存。
不断测试文案：一个小的文案更改可以显著影响用户行为。Duolingo将“继续”改为“承诺我的目标”这一简单的转换帮助用户感到更有投入感，并显著提高了留存率。不要以为你找到了最佳措辞——进行测试并不断完善。文案测试成本低廉，能带来用户参与度的巨大提升。
Duolingo最初通过将连胜与XP点数挂钩而使其过于复杂，导致用户困惑。将系统简化为每天只需完成一节课，使连胜更为有效。你的连胜或目标功能应该一目了然，并无缝融入用户体验中——不要让用户费力参与。
对于Duolingo来说，留存率在前七天最为脆弱。他们发现如果能让用户在这关键的一周内坚持下来，长期留存的机会就会大大增加。
Duolingo的“选择退出”功能，让用户可以选择他们的连胜持续时间，给予用户一种拥有感，并显著提高了留存率。当用户有意选择承诺一个目标时，他们更有可能坚持下去。
在发布前完善每个细节可能导致瘫痪。Duolingo在推出新功能时并没有等待一切完美——他们快速测试想法并根据用户反馈进行迭代。你的MVP不必完美无瑕。将其推出，看看什么有效，然后再改进。
围绕指标对齐团队：根据重要的关键指标（如日活跃用户数DAU、留存率等）来构建团队。Duolingo的团队都专注于结果，而不是单个功能。当你的团队专注于推动正确的指标时，你可以避免陷入功能膨胀，并优先考虑推动增长的工作。始终问自己，“这是否在推动进展？”